Você sabia que um título mal escrito na intranet pode custar caro para uma empresa?

A escolha do título inadequado para uma notícia de intranet é capaz de provocar nas organizações um impacto significativo.

Para explicar melhor isso, o especialista em Usabilidade, Jakob Nielsen, estabelece uma estimativa baseada nos seguintes fatores:

• A empresa possui 10.000 funcionários que usam a intranet.
• Todos eles gastam cinco segundos a mais para analisar o título, que não comunica com eficiência.
• Embora o artigo lhes seja inútil, 10% dos funcionários clicam no título.
• Após uma média de 30 segundos lendo o artigo, eles percebem sua inutilidade e decidem voltar.
• O valor do tempo de um funcionário é de 50 dólares por hora.

Tomando estes dados como exemplo, é possível calcular o tempo desperdiçado pelos funcionários diante do título inadequado resulta em um prejuízo de 5.000 dólares para a empresa.

Ou seja, um valor consideravelmente maior do que o custo de contratar um webwriter experiente para reescrever o título antes que seja veiculado.

Apesar disso, muitas empresas ainda dão pouca importância aos profissionais de webwriting. Mas exemplos como este ajudam a compreender a relevância do webwriter na produtividade de uma organização.

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